武汉晚报:七旬大爷坚持要见院长 意外惊喜往往很突然
发布时间:2018/9/21 18:21:28
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“我要见你们院长!”
        “这事,我非要当面跟你们院长讲••••••”
       20日上午,一位70多岁的老爹爹颤颤巍巍来到协和江南医院(全球十大赌博网站)行政楼办公区,坚持要见院长•••
难不成是患者要投诉? 
       办公室接待人员赶忙请老人家在接待室坐下,细细询问所为何来。倍感意外的是老人不是投诉,而是用“见院长”的特殊方式对我院泌尿外科表示感谢。
       原来,这位黄爹爹,是协和江南医院泌尿外科的住院患者,昨天才刚刚出院;爹爹是个老病号了,以前都是在武汉三甲医院看病住院及手术治疗。十多天前,因为突发肉眼血尿,小便无法排出。多方打听,听说协和江南医院搬迁后软硬件设施都不比市级医院差,而且协和医院托管后医疗质量水平也得到显著提高,于是老人特地来我们医院。当时接诊的汪波医师,在完善相关检查后诊断为“血尿,急性尿潴留,膀胱结石,前列腺增生”,并详细跟黄爹爹介绍了病情及后续治疗方案,老人同意医生建议入院治疗。
       考虑到爹爹年龄较大,基础条件差,手术风险较高等诸多因素,科室主任敖劲松带领手术团队制定治疗方案,经过反复模拟演练、论证,最终决定为老人施行“经尿道膀胱结石激光碎石加前列腺等离子切除术”方案,并拟定于9月13日为老人进行手术。
       住院期间,泌尿外科护士长余丹“特意”安排护理人员进行日常护理,针对老人病情进行了术前详细的健康宣教,考虑到老人听力弱问题,护理人员往往要重复交待多次,直到老人听清楚、真正理解。同时,爹爹患有有很严重的混合痔,护士不怕脏,不怕累,每天用痔疮药和生理盐水护理肛门,保证了爹爹住院期间舒适,更为手术奠定基础。
       手术当天,为了打消老人顾虑,科主任敖劲松早查房亲自来到老人床边,详细询问了解了老人术前准备情况及精神状态,并鼓励老人一起努力。上午9时许,老人送入手术室,敖主任亲自主刀,手术进行非常顺利,施行“经尿道膀胱结石激光碎石加前列腺等离子切除术”方案,相当于一次微创手术同时解决“膀胱结石”及“前列腺增生”两个问题,相比以往开放式手术,患者术中出血少、损伤小,术后恢复较快,而且费用更低;10时30分,手术顺利完成,老人送回病房。
       术后患者几乎没有出血,恢复非常快,手术后一周就能正常排尿了,并与20日顺利出院。
        “你们医院的医生非常好啊,医术精湛,医德也非常高尚,我是来特地表示感谢的!”黄爹爹激动地握着院长的手不肯松开,再三表示感谢。“你们医院泌尿科医生技术没话说,护士服务也很贴心,您看我现在感觉跟没有病一样了”。“真高兴江夏区有这样一家好医院,以后看病都不用去市内了,在我们本地就可以解决问题了!”黄爹爹还开心地说。
       副院长刘本德表示,得到患者的肯定是我们医务工作者的最大荣光,我们将以此为动力,以协和托管为契机进一步优化服务、提升诊疗能力,切实为江夏百姓提供更加优质、高效、便捷的诊疗服务,帮助更多患者战胜病魔。

 

 

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